特定商取引に関する法律に基づく表示

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販売業者 徳栄商事株式会社
運営統括責任者 川又 賢治
所在地 〒108-0014 東京都港区芝5丁目33番7号
TEL 03-3454-3451
FAX 03-3454-9928
メールアドレス info@tokyo-ookuwa.jp
ご注文方法 ホームページ上のショッピングカート、
お電話、メールによる注文方法。
商品引渡時期 ご注文確認のメールを送信後、1週間以内(通常は1~3日間程度でお届けいたします。)
商品代金以外の必要料金 表示価格は全て消費税込です。
別途送料と手数料が必要となります。

【送料】
梱包サイズ重量に関係なく、別記指定の料金で発送させて頂きます。
配送料金について »

【手数料】
●商品代引きをお選びの場合、代引き手数料が必要となります。
お買い上げ金額が、10,000円未満…315円
お買い上げ金額が、10,000円以上…420円
●銀行振込への振込をお選びの場合、お振込みの際に必要な手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
支払い方法について »

※30,000円以上お買い上げの場合は送料・代金引換手数料は0円となります。
申し込みの有効期限 一週間以内(お振込みの場合は、ご注文から一週間以内にご入金の確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いになりますのでご注意下さい。)
お支払い方法 代金引換(現金)、銀行振込
お支払い期限 ご注文後、一週間以内にてお願い致します。
商品の発送方法 佐川急便の飛脚宅配便
※海外への発送はできませんのでご了承くださいませ。
※北海道、沖縄県、離島には発送日数がかかりますため生体をお送りさせて頂くことはできませんのでご了承お願い致します。
返品について 生体は、死着・誤送などの問題がある場合に限り当日連絡を頂いた場合のみ可です。
※詳細は死着補償についてをご覧下さい。
生体の返品については一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
代金引換の際に返送された場合 ※配送より一週間を過ぎてお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合は、往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きます。
※お客様が受け取り拒否された場合は、往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きます。
特にクワガタムシは生き物ですので出来るだけお早めにお受け取り下さいます様お願い致します。
セキュリティについて ショッピングカートからご注文頂く際にご入力頂きますお客様の個人情報は、SSLというセキュリティー機能によって暗号化されて送信されます。第3者に悪用されるようなことは決してございませんので、どうぞご安心下さいませ。
個人情報の取扱いについて お客様からお知らせ頂きました個人情報を許可なく発送業務以外のことにおいて使用しないこと、当店から外部へ出さないように厳重にお守りすることを固くお約束します。

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配送料金について

送料は、下記の料金にて発送させていただきます。
(60サイズ・2kg以内)
※但し、北海道・沖縄・離島へのお届けはできません。

地域 関東 信越 東海 南東北 北陸 関西 北東北 四国 中国 北九州 南九州
県名 東京
神奈川
千葉
埼玉
茨城
群馬
栃木
山梨
新潟
長野
岐阜
静岡
愛知
三重
宮城
山形
福島
富山
石川
福井
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
青森
岩手
秋田
徳島
香川
愛媛
高知
鳥取
島根
岡山
広島
山口
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
送料 500円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 900円 900円

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ご注文のキャンセルについて

商品の発送前に限りキャンセルを受け付けます。
送品の発送は【お申込日の翌営業日15:00】です。
キャンセルは電話のみの受付で対応させていただきます。
TEL:03-3454-3451(受付時間 平日09:00~15:00 土日祭は定休)
年末年始休業、夏期休業がございます。

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営業時間等

営業時間(平日) 09:00~17:00
定休日土日祭日 (年末年始休業と夏期休業がございます)
住所東京都港区芝五丁目33番7号 徳栄ビル新館3階
アクセスマップ »
電話03-3454-3451
メールinfo@tokyo-ookuwa.jp

お客様との取引連絡や商品の発送は、原則として平日の営業時間内に限らせていただきます。
土日祭日は当社と連絡が取れなくなることになりますが、
翌営業開始日には誠意をもって対応させていただきます。
どうぞ安心してご注文をお願いいたします。

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